我们是谁?

在产品同质化严重、竞争日益激烈的市场形势下,品牌服务水平已成为消费体验优劣的重要指标。当海外消费者不再追求低价,开始关注品牌与服务。从中国制造到中国智造,中国出海企业也应及时调整,逐步重视提升服务来迎合市场。BESENDER致力于帮助客户提高售后效率、降低售后成本、收集售后数据、改善用户体验、打造完善的海外售后服务体系。

Besender以自身的海外服务中心为集结点,给客户提供灵活的售后保障服务,以及具有市场竞争力的报价。

我们的成就

专业化有激情的售后服务团队, 打造一流的全球服务网络,为各类产品的品牌厂商提供服务

服务中心

13 +

服务消费者

100000 +

国家

45 +

我们提供什么?

我们帮助品牌搭建服务中必不可少的环节:优质的服务体验

我们提供创新服务

我们创新的方案由以科技为主导的思维方式构建为客户达到最好的结果

Besender BI

Besender BI 运营保证了实时决策性的数据来源

消费者之声

我的洗地机有个配件不小心磕坏了,一开始还担心能不能更换,后来联系客服后几天顺利收到了更换的零部件,并配有详细的安装指导,很感谢!

Tineco美国用户

我的 Leqi E-scooter 的电池充电器由于过度充电而出现故障,这很不方便,幸运的是,我得到了Leqi售后服务团队的帮助,没有耽误我的出行。

Leqi德国用户

在官方RMA自助工单系统上可以实时监控物流到维修整个流程,在几个工作日就拿到修好的产品,小牛的售后服务让我很放心!

小牛法国用户

我的扫地机器人遇到了一些连接问题,我直接联系了官方的电话客服,对方在电话里对每个步骤进行耐心地讲解,帮助我检测出故障,节省了寄修的时间成本,我很满意。

石头科技澳洲用户

全球布局

最成功的创意会让客户无论身在何处都能想起这个产品或品牌

发展历程

Be-Sender(发起人),成为每一项优质服务的发起人。